E-mail marketing ainda funciona?

O marketing digital se firmou, há algum tempo, como uma forte ferramenta para aumentar o número de clientes, vender produtos e serviços, divulgar uma marca e fechar novas parcerias. Uma dos mecanismos mais antigos é conhecido e-mail marketing, porém algumas pessoas acreditam que ele já não possua mais tanta força como antes e já esteja ultrapassado.

Embora nos últimos anos muitas outras formas de marketing digital tenham surgido, o e-mail continua funcionando muito bem e “tem vantagens que as demais não têm”. O e-mail marketing ainda é um dos melhores métodos de conquistar novos clientes e firmar sua empresa no mercado, principalmente se for no segmento B2B.

Principais vantagens

Segmentação: Ao criar uma estratégia para divulgar algum produto, ou serviço, sua empresa pode separar o público alvo, tanto por idade, quanto sexo ou localização. O e-mail pode ser totalmente direcionado às mulheres com um texto específico para elas, por exemplo. Ou talvez você queira fazer uma campanha onde o objetivo sejam homens entre 30 e 40 anos. Você pode criar um conteúdo mais dirigido a eles, e não uma publicação genérica. Isso é mais pessoal e surte um efeito bastante positivo no leitor.

Interação: Além de ser uma comunicação mais abrangente e eficiente que consegue direcionar conteúdos para várias mídias sociais e Apps de mensagens, o e-mail marketing possibilita obter um resultado mais assertivo, pois são as próprias pessoas que informam dados pessoais ao se cadastrarem nas suas listas.

Retenção: A periodicidade do e-mail marketing é determinada pela estratégia que sua agência estabeleceu, mas o fato é que você terá a tranquilidade de saber que seus clientes estão recebendo as informações mais importantes, como promoções, eventos, novos produtos e serviços.

Duração: Todas as redes sociais são imediatistas. Vemos apenas o que está no topo da timeline. O e-mail marketing permanece na caixa de entrada e o cliente pode mantê-lo ali pelo tempo que quiser, pois não há constantemente aquela infinidade de mensagens como nas redes sociais.

Como ser assertivo?

  1. Estude quem é seu público alvo e descubra que informações são fundamentais para ele.
  2. Faça um texto leve, inteligente e sem clichês.
  3. Avalie o layout do e-mail, as cores, se é adequado o uso de imagens e, principalmente, se ele é responsivo (adaptável para celular, tablets e PC’s).
  4. Escolha o melhor horário e data para o envio, pensando no comportamento do seu consumidor.
  5. Invista no assunto, afinal é por ele que as pessoas vão decidir se clicam ou não para abrir seu e-mail!

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Por que criar um site com uma agência ao invés de criar sozinho?

Atualmente tem sido cada vez mais comum a prática da criação de sites por pessoas não especializadas, ou amadoras.  Se aventurar é bom, no entanto quando você está colocando em risco a imagem da sua empresa fica a pergunta: vale a pena?

Como fica a qualidade do seu site?
Você já entrou em algum site que não gostou da aparência, ou funcionalidade, e não demorou muito para decidir sair? Provavelmente sim. O fato é que um site só desperta o interesse de um internauta quando ele tem, de cara, um design bonito. Em seguida vem o conteúdo, que precisa ser interessante, bem escrito e não muito extenso.
Porém isso tudo ainda precisa estar aliado a uma navegação descomplicada, intuitiva e com carregamento rápido de páginas, porque as pessoas, hoje em dia, são apressadas e imediatistas. Elas falam ao telefone enquanto fazem buscas na internet e mandam uma mensagem de texto. Por isso é muito importante que o visitante tenha uma boa experiência de navegação para que o tempo de permanência dele, em seu site, seja maior.
Mas tudo isso exige um know-how que somente profissionais de uma agência especializada detêm. É bem possível que ao criar seu próprio site você não tenha todo o conhecimento necessário para criar esta dinâmica, fazendo com que a imagem da sua empresa fique prejudicada.

Garantia de agilidade na entrega e melhor experiência técnica
Alguns recursos são indispensáveis para manter seu site com fácil navegabilidade. Como já mencionamos, a velocidade do carregamento das páginas é muito importante para oferecer uma experiência agradável ao internauta. Somente uma agência especializada na criação de sites pode avaliar os melhores recursos para otimizar imagens e configurá-lo para ser acessado nos diversos browsers disponíveis atualmente, além dos dispositivos móveis, como tablets e celulares. Mas existem outras características fundamentais em um bom site: usabilidade e, principalmente, a desejabilidade. Para completar, coloque o assunto “hospedagem” em primeiro lugar, ou seja, escolha um servidor seguro para guardar seu site. Assim que domínio e site estiverem prontos, e já no ar, acompanhe o desempenho diariamente acessando-o do computador, ou do celular, e faça testes simples para verificar se o usuário está tendo uma experiência satisfatória.

Uma agência de sites é totalmente dedicada a realizar o melhor trabalho
Um web designer dedicado pode executar todos estes processos para que você dedique todo seu tempo ao seu próprio negócio, porque mesmo que você utilize sistemas automatizados de criação de sites, não será possível realizar todas as configurações e atualizações de forma rápida e adequada.
A agência de marketing digital tem expertise para oferecer soluções práticas, personalizadas à sua necessidade, que vão agilizar suas transações comerciais e fortalecer sua marca. A criação de sites abrange uma infinidade de detalhes que sistemas automatizados não ensinam.
Você está pretendendo criar um site moderno, bonito e que te ajude nas vendas? Entre em contato conosco, que podemos te ajudar!

Por que você deve começar a usar os Stories do Instagram (inclusive Facebook)?

BERLIN, GERMANY - SEPTEMBER 27:  In this photo illustration the logo of Instagram is displayed on a smartphone on September 27, 2016 in Berlin, Germany.  (Photo Illustration by Thomas Trutschel/Photothek via Getty Images)

Será que o stories do Instagram, ou do Facebook, traz mesmo resultado, ou é só mais uma atividade acrescentada a tantas outras que você já realiza no seu dia a dia? Se você pensa assim vou lhe dar três motivos para acreditar que o stories traz resultado para sua empresa, serviço ou marca.

Já que o Stories do Instagram é tão similar ao Snapchat, o que o diferencia?

Por mais que ambos tenham funções muito parecidas o que os difere é a própria plataforma do Instagram, que tem uma quantidade muito maior de acessos e oferece mais agilidade e integração. A facilidade de estar no aplicativo, e ali mesmo poder visualizar uma chamada, os bastidores de uma empresa, um evento ou uma simples publicação de um jeito mais divertido, já torna o stories do Instagram mais acessível aos usuários. Mensalmente são pelo menos 50 milhões de brasileiros utilizando a plataforma, uma quantidade considerável que não dá para desprezar. No mundo, a marca de 800 milhões de pessoas já foi ultrapassada.

Use o stories do Instagram para fazer promoções e ofertas

Inserir produtos e serviços com descontos especiais no stories aguça a curiosidade das pessoas e incentiva consumidores a, pelo menos, buscarem mais informações sobre o produto em oferta. Por incrível que pareça, o fato do stories não ficar muito tempo “no ar” faz com que haja uma sensação de pressa na pessoa que está vendo a publicação, o que acaba favorecendo a venda. Esta mesma tática pode ser aplicada na sua conta do Facebook, que só Brasil já conta com quase 130 milhões de usuários.

Resultado de imagem para ao vivo instagram

DIVULGAÇÃO/INSTAGRAM

Faça vídeos dos bastidores de sua empresa

Os realitys shows fizeram sucesso por conta da curiosidade que as pessoas têm em conhecer a intimidade de famosos e até mesmo de pessoas não tão conhecidas. Mostrar os bastidores de sua empresa segue esta mesma linha. Isso cria uma intimidade maior com seus clientes e aproxima sua marca do consumidor que já compra seu produto e dos potenciais clientes que estão começando a conhecer sua empresa. Faça um vídeo dos preparativos de um evento e mostre a equipe trabalhando, ou seu pessoal chegando para mais um dia de trabalho. Esta experiência simples e despojada traz mais credibilidade e gera uma ligação muito bacana com seu público consumidor. Não tenha receio de falar de um jeito informal e se comunique de forma natural, como se estivesse conversando com um amigo.

  1. Compartilhe experiências
  2. Entreviste clientes, fornecedores e colaboradores
  3. Faça e responda perguntas

Tenho certeza que você terá excelentes resultados sabendo utilizar esta ferramenta para divulgar sua empresa e sua marca.

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WhatsApp Business

Você já ouviu falar da versão para empresas do Whatsapp?

O WhatsApp criou um aplicativo voltado exclusivamente para pequenas e médias empresas. Chamado WhatsApp Business, ele tem recursos extras para ajudar a vida dos empreendedores que atendem seus clientes pelo smartphone.
A interface amigável do WhatsApp é mais sóbria na sua versão para empresas, mas tudo segue simples como no aplicativo para consumidores finais. Confira o principais recursos dessa nova ferramenta de comunicação.

Mensagens rápidas
É a automatização de mensagens. Você pode configurar atalhos, como “/obrigado” para criar textos de agradecimento que valorizem a sua companhia e reflitam seus valores, por exemplo.
Além das mensagens personalizáveis, também há mensagens para fora do horário comercial e de apresentação para novos clientes.

Perfil
É possível adicionar informações da sua empresa, como endereço, site oficial, segmento de atuação, e-mail e horário de atendimento.

Estatísticas
Um recurso interessante para viciados em métricas é o menu de estatísticas, encontrado na seção de configurações da sua empresa. Ele é bem básico, mas dá para ver dados sobre as mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas.

Etiquetas
Para facilitar a identificação de mensagens, tarefa cada vez mais difícil com o passar do tempo, o WhatsApp Business tem uma função de etiquetas. A ideia é usar marcadores como “pago”, “novo cliente”, “pagamento pendente”, etc. É possível também adicionar novas etiquetas. Para isso, basta abrir uma conversa, tocar no ícone do menu, no canto superior direito da interface e escolher a opção referente a adicionar novas etiquetas.

E aí, tem alguma dúvida? Conte com a gente!

Folha deixa de fazer postagens em sua página do Facebook

Ultimamente vem correndo uma notícia sobre a Folha de São Paulo deixar de publicar seu conteúdo no Facebook. Isso assustou muita gente, pois o que era quase que uma regra no mercado, de toda empresa ter uma página na rede social, foi quebrada.

Mas qual o motivo?

A justificativa da Folha para a decisão são as mais recentes medidas anunciadas pela rede que vem privilegiando o conteúdo dos perfis de pessoas, e diminuindo a distribuição e alcance orgânico das páginas de empresas.

Outro argumento dado pelo veículo para interromper a distribuição e conteúdo pela plataforma é que, por privilegiar o conteúdo de amigos e familiares, o Facebook acabaria contribuindo para a criação de bolhas ideológicas, o que poderia abrir campo para a propagação e distribuição de fake news e conteúdos inverídicos, fazendo com que conteúdos jornalísticos profissionais acabassem perdendo a relevância.

Por que o alcance orgânico está caindo?

O alcance orgânico é o alcance das publicações que não são impulsionadas no Facebook. As explicações mais prováveis para a queda nesse tipo de publicação são:

• Mais conteúdo: O Facebook diz que existem agora, em média, 1.500 histórias que podem aparecer no feed de notícias de um usuário. Então, a competição está aumentando e nem tudo pode aparecer ao mesmo tempo. Vence quem tem mais relevância, seus amigos íntimos e familiares.

• Lucratividade: O Facebook precisa lucrar, e com isso vender mais anúncios para se manter, afinal é uma empresa com capital na bolsa de valores. Vence quem investe mais.

E o que fazer?[

 

Existe um mundo de possibilidades dentro do Facebook, e uma gestão bem feita pode refletir e um fortalecimento absurdo da sua marca, bem como um alavanque nas vendas.

Uma tendência para as páginas é investir em conteúdos que estimulem a conversa. Esse tipo de conteúdo, em que as pessoas possam interagir de forma significativa, será bastante valorizado pelo algoritmo.

Além disso, um investimento consciente e bem planejado em Facebook Ads é a bola da vez já há algum tempo.

O que acha de investir mais no marketing da sua empresa e fazer presença no mundo digital? Conte conosco para isso.

 

 

Black Friday

Você já deve conhecer a Black Friday, certo? Esse evento foi importado dos Estados Unidos para o Brasil e ocorre todo ano na sexta-feira após o dia de ação de graças.

Nesse dia em especial, as lojas americanas tradicionalmente fazem grandes descontos, e por isso muitas pessoas compram presentes para o Natal, às vezes até madrugando em filas nas portas das lojas.
Já no Brasil, uma pesquisa realizada pelo EBit apontou que 81% das pessoas afirmaram que pretendem fazer compras durante a data no Brasil.

E o que isso quer dizer? Que não importa seu ramo ou segmento, agora é a hora de lucrar e preparar grandes promoções na Black Friday! Apesar dos produtos eletrônicos liderarem o ranking de intenção de compras na Black Friday deste ano, já há algum tempo, empresas do ramo de serviços também vem lucrando com a Black Friday.

Mas não basta dar um desconto qualquer. Não podemos cair no conto da Black Fraude! Não vale fazer promoção do tipo tudo pela metade do dobro. Esse tipo de enganação já é conhecida pelos consumidores brasileiros e além de não vender, não faz nada bem para a reputação da empresa.

E o que você acha de nesse ano além de gastar, ganhar com a Black Friday? Vamos conversar, nós podemos te ajudar!

WhatsApp como ferramenta de trabalho

​Através desse e-mail mensal, gostaria de te enviar para você, meu cliente e amigo, algumas novidades sobre o mundo digital. O que acha? Se não quiser receber, é só responder esse e-mail com o texto NÃO, que será automaticamente excluído da lista!​ ​A gente sempre ouve falar muito sobre marketing pelas redes sociais, mas e pelo WhatsApp​? O WhatsApp também é uma rede social e está presente na vida dos brasileiros mais até que o Facebook por exemplo. Então por que não explorá-lo comercialmente também?

​Um pouco da história do WhatsApp:
​Ele foi criado em 2009 por um ucraniano que estava desempregado e quase sem dinheiro quando decidiu criar um aplicativo para troca de mensagens entre seus amigos e não fazia ideia que cinco anos depois o venderia por bilhões para o Facebook​O Aplicativo chegou a uma marca que nenhum outro aplicativo de mensagens conseguiu alcançar, com mais de 120 milhões de usuários só no Brasil​.

E você sabe como o Whatsapp pode ajudar sua empresa? Aqui temos três dicas pra te dar:

1º botão no site:​
Ter um botão no seu site que leve direto ao seu Whatsapp é uma ferramenta muito ​interativa. Assim, o cliente já entra em contato diret​amente com você.
Veja no exemplo criado para nosso cliente​ Luciano Toledo:

2º Delivery e atendimento​ ao cliente:​
Basta ​o cliente ​adicionar o seu​ telefone na sua agenda de contatos e interagir pelo serviço de mensagens.​ O atendimento é mais ágil e prático que via telefone ou e-mail!​

3º Listas de transmissão:
O WhatsApp conta com um recurso interessante para quem precisa mandar mensagens individualmente para várias pessoas: as listas de transmissões. Elas podem ser usadas como ferramenta de marketing, desde que respeitando a privacidade do usuário, não enviando para ​pessoas que não fazem parte da sua base de cliente. Com ​a lista, é possível enviar ou encaminhar mensagens de texto, vídeos, imagens e áudio para até 256 pessoas ao mesmo tempo e divulgar seus serviços.

O Whatsapp é uma ótima ferramenta para você que quer alavancar seus negócios!
Gostou das dicas? Entre em contato conosco para aplicarmos essas e outras ferramentas na sua empresa e te ajudar a alavancar as vendas.